A Pesquisa de Satisfação do Jurisdicionado 2026, promovida pelo Tribunal de Justiça do Amapá (TJAP), alcançou mais de 100 participações no primeiro dia de coleta, realizado em 1º de setembro. A iniciativa, que começou na sede do Tribunal em Macapá, busca entender a percepção de jurisdicionados, cidadãos, representantes do sistema de Justiça e profissionais da imprensa sobre os serviços judiciais oferecidos.
O TJAP espera aumentar o número de participantes até o encerramento da pesquisa, programado para 30 de setembro. Em 2025, a pesquisa anterior obteve 1.893 respostas, e o objetivo é superar esse total, ampliando a representatividade das opiniões coletadas.
De acordo com Job Morais, servidor da Secretaria de Planejamento do TJAP, o número de participantes no primeiro dia é um indicativo positivo, mas é fundamental aumentar a adesão para garantir uma visão mais abrangente. “Quanto maior a participação, maior a representatividade”, afirmou.
A pesquisa visa fornecer informações que ajudarão no planejamento e aprimoramento dos serviços judiciais, além de contribuir para a definição de objetivos e metas institucionais futuras. A coleta de dados também será expandida para as comarcas do interior do Estado, permitindo a participação de diferentes regiões.
Edgar Castelo, servidor da Secretaria de Gestão de Sistemas do TJAP, destacou a importância de ouvir a população para entender melhor suas necessidades. “Essa escuta ajuda a oferecer um serviço mais alinhado ao que a sociedade precisa”, disse.
