O Tribunal de Justiça do Amapá (TJAP) realizará, em setembro, a Pesquisa de Satisfação do Jurisdicionado 2026, abrangendo todas as comarcas do estado. A iniciativa, promovida pela Secretaria de Comunicação (Secom/TJAP) em parceria com a Secretaria de Planejamento, Gestão Estratégica e Governança (Seplan/TJAP), visa ouvir a população e transformar suas percepções em informações para aprimorar a prestação jurisdicional.
No dia 20 de agosto, servidores da Seplan/TJAP se reuniram virtualmente com a titular da Secom/TJAP e coordenadores para alinhar detalhes sobre a aplicação do questionário e a estratégia de comunicação. A coleta de dados está prevista para começar no dia 3 de setembro, com atividades programadas para as quartas, quintas e sextas-feiras.
A pesquisa será realizada em diversos locais, incluindo a sede do Tribunal, Fóruns e Juizados de Macapá e Santana, além de outras 14 cidades do estado. Job Morais, da Seplan/TJAP, destacou a importância da pesquisa para o planejamento estratégico do Tribunal, permitindo uma avaliação mais precisa a partir da opinião dos cidadãos.
A edição deste ano incluirá questões sobre a identidade institucional do TJAP, com foco na missão, visão e valores do Tribunal. O questionário de 2025 será utilizado como base, mantendo questões sobre acessibilidade.
A titular da Secom/TJAP, Bernadeth Farias, ressaltou a relevância de aproximar a pesquisa da população, com estratégias de comunicação que envolvem rádios locais e outras mídias. A edição anterior da pesquisa, realizada em 2025, teve 1.893 participantes e se destacou como o maior levantamento já feito pela instituição.
